Проект Вежливость, условия его работы и отзывы о сервисе защиты должников Anticollektor требуют внимания.

Антиколлекторская компания Вежливость предлагает защиту должникам от коллекторов. Кроме того, помощь в подаче жалоб, возврат переплат и организация рассрочек также входят в их услуги. В этом обзоре мы исследуем, кто стоит за проектом, какие предложения они имеют, как функционируют и что говорят клиенты о Вежливость — отзывы могут быть полезны.

Информация о проекте

Юридическая компания Вежливость была зарегистрирована 10 декабря 2024 года в Казани. Минимальный уставной капитал составил 10K рублей. Учредителем числится Александр Пилипенко, а Роза Хакимова занимает пост руководителя и является единственным сотрудником.

Инстаграм-блог АНТИКОЛЛЕКТОРСКАЯ КОМПАНИЯ ВЕЖЛИВОСТЬ (@anticollektor7) начал свою работу в феврале 2024 года. Контент включает исключительно анонсы услуг и отчеты о якобы выполненных работах. Отзывы клиентов отсутствуют, а просмотры не превышают 10.

Телеграмм канал Вежливость 2 0 (@Antikolletor) появился 12 октября 2024 года, но реальную деятельность начал только с 18 марта 2025. В это же время был запущен сайт Вежливость online и группа ВК. С этого момента проект стал активно рекламироваться через специализированные сайты, такие как uslugi yandex. Ответственность за ведение блогов и общение с пользователями лежит на администраторе Алексее (@anticollektor7). Бот-переходник AnticollectorVezhlivost_bot направляет клиентов на сайт или аккаунт Алексея.

Содержимое канала включает примеры работы с клиентами, отчеты о решениях их проблем и скриншоты переписок. Обычно такие материалы оформляются под яркими заголовками: Преступления и Наказания, Спешу на помощь и Результаты. Также поступают запросы на создание коллективных жалоб на конкретных заемщиков или организации.

1. Общение со взыскателями полностью берут на себя сотрудники компании, чтобы противостоять коллекторам.
2. Планирование выплат и приоритизация займов осуществляется в виде таблицы очередности платежей.
3. Подготовка жалоб и заявлений, включая запросы на каникулы/рассрочку и возврат дополнительных платежей/страховок, также входит в их услуги.
4. Предоставление психологической поддержки и обучение правильной реакции на звонки/письма от МФО является важной частью работы.
5. Круглосуточное сопровождение обещается в описании, где гарантируется поддержка до полного закрытия долгов.
6. При необходимости помощь с процедурой банкротства указана как дополнительная опция.

На сайте и в канале Telegram имеется методичка с пошаговым описанием всех услуг.

В ней также обозначены тарифы на услуги, которые фиксированы и зависят от количества кредитов.

• Работа с должниками, имеющими от 1 до 9 займов, стоит 4000 рублей.
• Для диапазона 10–19 займов цена составляет 7K рублей, из которых 5K за первый месяц и 2K за второй.
• При наличии 20–29 займов стоимость составит 9K рублей — 5K за первый месяц и 2K за второй.
• Должники с 30 до 44 кредитов должны заплатить 12K рублей, что делится на 7K и 5K за первый и второй месяцы.
• Для заемщиков с более чем 45 займами стоимость составит 20K рублей — 10K за первый месяц и 10K за второй.
• С третьего месяца стоимость сопровождения до полного выхода из долгов составляет 500 рублей в месяц.

Отдельные расценки предусмотрены для возврата банковских страховок.

• По потребительским кредитам, автокредитам и ипотекам взимается 30% от суммы возврата.
• На кредитные карты придется 50%.

Существующая партнерская программа предлагает выплачивать по 2500 рублей за каждого привлеченного клиента, который заказал и оплатил услуги.

Отсутствуют какие-либо статистические данные о количестве дел в производстве и завершенных делах, а также отчетов по количеству клиентов и суммам возвращенных долгов.

Отзывы

На личных ресурсах — сайте Вежливость online, каналах в Телеграмм и Инстаграм — владельцы публикуют благодарственные отзывы с скриншотами переписок и отчетами. Хотя их много, комментарии в соцсетях заблокированы, а реальный фидбек не допускался. На независимых ресурсах, включая доски объявлений, отзывы отсутствуют.

Заключение

Проверка антиколлекторской компании Вежливость выявила, что единственным положительным моментом является наличие регистрации ООО. Однако существует множество минусов.

• Проект функционирует менее года, и в фирме числится только один сотрудник.
• Никакой информации о юридических гарантиях или договоре оферты не обнаружено.
• Комментарии заблокированы.
• Отчетность полностью отсутствует.
• Тарифы и процентные ставки за услуги выглядят довольно высокими.

Если вы пользовались услугами проекта Вежливость, делитесь своим опытом в комментариях.